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Ingresa al proceso de inscripción de Mi Plan Salud Integral UC CHRISTUS para ti y tu familia.

Ingresa a tu portal del paciente para agendar tu consulta médica y más.

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Bienvenidos a

Mi plan salud integral

El nuevo Plan de Salud para todos los colaboradores

de Red de Salud UC CHRISTUS

medico

MÉDICOS DE CABECERA

CON AGENDA PRIORITARIA

Contarás con un equipo de médicos de cabecera tanto para adultos como para niños que apoyarán todos tus tratamientos.

app

RÁPIDO Y FÁCIL

SIN FORMULARIOS

Cada vez que necesites atenderte de manera ambulatoria, bastará con poner tu huella e Imed cobertura en línea.

manos

AMIGABLE

ORIENTACIÓN PERMANENTE

Existirá un equipo clínico dedicado a entregarte orientación respecto a todos tus problemas de salud.

hospital

ACCESO A TODA

LA RED UC CHRISTUS

Te podrás atender en toda la Red, sin importar tu sistema de salud.

PRINCIPALES COBERTURAS
DEL PLAN SALUD INTEGRAL

icono 1

Consultas Médicas ilimitadas
y Copago $0 con tu médico de cabecera.

icono 2

Plan extensivo al grupo familiar con atención exclusiva de Pediatras y Médicos Familiares Infantiles para los hijos de los colaboradores.

icono 3

Copago Máximo de $3.000 en consultas con nuestros especialistas UC.

icono 4

Cobertura 100% en tu Prestador GES.

icono 5

Cobertura con Copago conocido en Urgencia.

icono 6

Cobertura en hospitalización, farmacia y muchos otros beneficios.

CONOCE MÁS

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¿Cuáles son los beneficios de este plan?

2

Equipo clínico de cabecera con atención integral

3

Agenda exclusiva y prioritaria con tu médico de cabecera

8

Apoyo en coordinación de horas médicas y exámenes

6

Coberturas en línea y reembolsos sin formulario

5

Acompañamiento constante con foco en la prevención de enfermedades

7

Equipo de apoyo clínico y administrativo permanente

1

Plan único para todos los colaboradores

4

Priorización de pacientes crónicos y según estado de salud

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inscribirte ES ASÍ DE FÁCIL

linea

¿Cómo me inscribo a mi plan de salud integral?

Cuando te adhieras al nuevo Plan Salud Integral UC CHRISTUS, considera lo siguiente:

paso 1

Identificación
de los beneficiarios:

punto

Señala el o la titular y sus beneficiarios.

punto

Responde la encuesta de percepción de salud.

punto

Señala si existen enfermedades crónicas y/o patologías GES, para priorizar tu atención.

paso 2

Envío de
Resumen:

Recibirás en tu correo electrónico:

punto

Un resumen de toda la información relevante sobre el plan junto con el certificado de cobertura.

punto

La asignación de tu médico de cabecera.

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USAR TU PLAN ES AÚN MÁS FÁCIL

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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Por qué adherirse al Plan Salud Integral UC CHRISTUS?

Porque es un plan que acompaña a nuestros colaboradores gracias a un equipo de médicos, enfermeras y profesionales de nuestra institución que se encargarán de cuidar la salud de ellos y sus familias.

A través de Mi Plan Salud Integral UC CHRISTUS, nuestros colaboradores y sus cargas tendrán múltiples facilidades:

• Acceso a toda la Red UC CHRISTUS
• Priorización de pacientes con patologías crónicas
• Agendamiento preferente y prioritario con su equipo de cabecera
• Seguimiento y acompañamiento constante de un equipo de profesionales de la salud para prevenir aparición de enfermedades o sus complicaciones

¿Hasta qué edad este plan cubre la salud del colaborador y sus hijos?

Edad máxima de permanencia titular: hasta los 70 años
Edad máxima de permanencia cónyuge: hasta los 70 años
Edad máxima de permanencia hijos: hasta los 24 años (*)

(*) Los hijos dependientes estarán cubiertos hasta los 24 años, siempre y cuando cumplan con tres requisitos:
1) Tengan dependencia económica del titular asegurado
2) Sean solteros (as)
3) Sean estudiantes en alguna institución educacional, lo que deberá acreditarse

¿Los colaboradores se podrán atender en cualquier centro de la Red?

Los médicos de cabecera atenderán en los principales centros de la Red UC CHRISTUS, por lo que, cada colaborador podrá consultar en su centro de preferencia. En caso de requerir exámenes, procedimientos o control con especialistas podrá realizarlo en cualquiera de los centros de la Red.

¿A través de qué canal los colaboradores pueden agendar una consulta?

Los colaboradores y sus cargas inscritas al plan podrán agendar las consultas con su médico de cabecera a través del sitio web del programa. En caso de ser derivados a un especialista, podrán tomar la hora desde el mismo sitio web o solicitar ayuda al equipo de orientación que le asistirá para encontrar una hora -en el menor tiempo posible- con el profesional de nuestra Red que corresponda. Para exámenes y procedimientos, pueden usar los canales habituales de la Red o apoyarse en el equipo de orientación del programa.

¿Qué es el equipo de orientación clínica?

Cada vez que tengas dudas del plan o respecto a tus problemas de salud, puedes acudir con el equipo de orientación clínica, conformado por Enfermeros o Enfermeras y Técnicos en Enfermería que te ayudarán a gestionar de mejor forma tus requerimientos ya sea de horas médicas, de continuación de tus tratamientos o por alguna situación de urgencia médica. El equipo de orientación clínica estará disponible a través de WhatsApp en horario de oficina.

¿Este plan cubre los gastos hospitalarios, honorarios médicos y ambulatorios?

Sí, cubre todas las prestaciones de acuerdo con el plan de coberturas.

¿Qué pasa si el colaborador está en tratamiento con un médico especialista dentro de la Red?

Es recomendable que, al inscribirse en el plan, el colaborador solicite una hora con su médico de cabecera para que esté al tanto de su situación de salud y pueda apoyarlo en la continuidad de sus cuidados. Si corresponde mantener controles con el especialista, el médico de cabecera y su equipo, apoyarán la coordinación de las atenciones.

¿Qué pasa si el colaborador está en tratamiento con un médico especialista fuera de la Red?

Cuando el colaborador se inscriba en el plan, puede solicitar una hora con su médico de cabecera para discutir acerca de las opciones de continuar su tratamiento en la Red con cobertura preferente o con su tratante fuera de ella con cobertura según su previsión actual.

¿Cuál es el plazo para realizar los reembolsos?

El plazo máximo es hasta 60 días desde la fecha de emisión del bono o reembolso, boletas, facturas o programa médico (este último en caso de hospitalización).

¿Qué hago si quiero atenderme con un especialista?

Tu médico de cabecera será quién te evaluará y guiará en tus consultas, realizando la derivación al especialista más capacitado en resolver tu problema de salud cuando corresponda. Si quieres acudir directamente a un especialista, podrás realizarlo con la cobertura de tu previsión de salud y libre elección del plan.

¿Qué pasa si me indican exámenes o procedimientos?

Cualquier examen solicitado al atenderte por el plan, tendrá cobertura en línea en la Red. Podrás agendarlo por los canales oficiales de agendamiento o con el apoyo del equipo de orientación.

¿Qué hago si me indican una cirugía?

Cuando te indiquen una cirugía, contacta al equipo de orientación de forma digital y te ayudarán a obtener los mejores beneficios de tu plan.

¿Qué hago si estoy fuera de la Región Metropolitana y necesito atención médica?

Los médicos de cabecera del plan tendrán atención por Telemedicina para ayudarte a la distancia. Cualquier duda puedes contactar al equipo de orientación clínica para guiarte según tu necesidad.

¿Cómo funciona la cobertura si me indican medicamentos?

Los medicamentos indicados al atenderte por el plan Integral tendrán cobertura en línea en las 3 principales cadenas de nuestro país. Si prefieres acudir a alguna farmacia de barrio o fundación, podrás comprar el medicamento con tu receta y solicitar el reembolso posteriormente de forma digital y sin formularios.

¿Qué hago si uso un medicamento de forma crónica previo al ingreso al plan?

Si tienes indicado algún medicamento a permanencia o de forma crónica, tendrás 3 meses de plazo con cobertura para que puedas organizarte y tomar una hora con tu médico de cabecera. Recuerda que él te apoyará en tu plan de cuidados y renovará tu receta de ser necesario. Coordina con el equipo de orientación la activación de cobertura durante la transición.

¿Qué pasa si tenía indicado algún examen, procedimiento o cirugía antes del cambio del seguro?

Las indicaciones realizadas 1 mes previo al inicio de la vigencia del Plan, entrarán con cobertura del Plan Salud Integral dentro de la Red. Para coordinarlo, de forma digital conversa con el equipo de orientación, te guiarán en el proceso y validarán la activación de coberturas.

¿Qué pasa con la cobertura Dental y seguro catastrófico?

Este plan reemplaza el seguro de salud complementario y el seguro catastrófico. Otros beneficios que tenías se mantienen con las mismas condiciones. Cualquier duda, contacta al equipo de RRHH para averiguar por otros beneficios como colaborador.

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